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Expédition dans toute la France
Point Retrait sur Nantes


Conditions Générales de Vente

PRIX :

Nos prix s'entendent TVA comprise (taux en vigueur le jour de la commande). Les prix figurant sur ce site peuvent être modifiés sans préavis.

FRAIS DE LIVRAISON :

Les frais de port indiqués au moment de la commande tiennent compte de l'adresse de livraison et peuvent varier en fonction de celle-ci.

PAIEMENT :

Sur ce site, vous pouvez effectuer vos achats soit en payant en ligne (cartes de paiement, visa, mastercard, e.carte), soit en nous faisant parvenir votre règlement (chèque, mandat, virement bancaire). Les commandes sont traitées uniquement après validation de votre paiement. Cette validation peut être accordée après avoir été soumise à l'analyse de notre partenaire FIA-NET S.A. (Voir dans "Informations Légales ", "système d'analyse des commandes". L'encaissement du paiement n'est fait qu'à l'expédition de votre colis.

LIVRAISON :

Nous nous efforçons d'avoir en stock dans notre entrepôt la totalité des articles proposés dans ce catalogue. Mais il peut arriver qu'un ou plusieurs articles soient indisponibles lors de la commande. Ces articles indisponibles vous seront envoyés dès notre réapprovisionnement. Les articles indisponibles pour une longue période vous seront remboursés par chèque joint à la facture justificative de votre achat.

Explication des disponibilités du Tableau d'informations de l'annonce

Exemples :

Disponibilité : En stock Disponible immédiatement
Disponibilité : 48/72 Heures Délai généralement constaté avant expédition
Disponibilité : 3 à 5 Jours Délai généralement constaté avant expédition


DÉLAIS DE LIVRAISON :

Nous expédions tous nos colis par colissimo suivi, Mondial Relay, TAT  Express ou France Express. Le n° de suivi vous est notifié par email dès la commande expédiée. Vous pouvez suivre le parcours du colis sur le site Coliposte : http://www.coliposte.net/  . Pour le transport Express un Email de suivi vous est envoyé.

Les livraisons par transporteur se font généralement entre 9h et 13h.

Techaffaires ne pourra être tenu responsable des retards de délais dus au transport (grève, retard, etc...).

RÉCEPTION DES COMMANDES :

1) Vérifiez que le nombre de colis correspond à votre commande.
2) Constatez l'état du colis: vérifiez si les colis n'ont pas été écrasés ou ouverts ou si les produits ne sont pas abimés.

TRÈS IMPORTANT : Vous devez vérifier les produits en ouvrant le colis en présence du livreur. Si vous constatez le manque d'une partie de l'expédition, un colis ouvert ou écrasé ou un produit abimé, vous devez refuser le colis en précisant le problème constaté en détail (exemple : porte verre cassée, matériel hors d'usage, partie arrière enfoncée, etc...). Le livreur doit repartir avec le colis. Vous ne devez en aucun cas signer le bon de livraison si le livreur refuse de constater l'état du matériel à l'intérieur du colis.

En cas de panne au déballage, vous devez nous contacter et nous retourner à votre charge et après accord, le matériel sous huitaine dans son emballage d'origine afin de procéder à un échange ou à la réparation.


 GARANTIE DU TRANSPORT :

Les frais de livraison incluent une garantie en cas d'avaries (perte, casse...).Cette garantie n'est applicable que dans le cadre d'une stricte application par le client des modalités de réception des commandes (voir article précédent).

GARANTIE :

Tous nos articles bénéficient de la garantie constructeur. La garantie s'exerce dans le cadre d'une utilisation normale et à l'exclusion de l'usure du matériel, ainsi que des chocs, torsions et accidents dus à un mauvais entretien ou utilisation incorrecte. La garantie constructeur (et les extensions de garantie) ne couvrent pas l'utilisation professionnelle des articles.


Droit de rétractation


Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le consommateur peut déroger à ce délai au cas où il ne pourrait se déplacer et où simultanément il aurait besoin de faire appel à une prestation immédiate et nécessaire à ses conditions d'existence. Dans ce cas, il continuerait à exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le délai mentionné court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le consommateur devra nous signaler par mail, courrier ou téléphone son souhait d'exercer son droit de rétractation sur un produit ne lui convenant pas.

Attention, les frais de ports retour sont à la charge du client et le droit de rétractation ne peut s'appliquer sur un produit en panne ou détérioré.

 

Il est impératif que les produits soient renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente, non sali. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur pourra demander le remboursement ou recommander un autre produit.

IMPORTANT :

Ce catalogue n'a aucune valeur contractuelle. Les erreurs éventuelles de saisie ou d'images ne peuvent en aucun cas engager notre Société.Techaffaires se réserve le droit d'annuler toute commande d'article faite sur une base manifestement erronée. Techaffaires se réserve également le droit de modifier la spécification des articles sans avis préalable.

ECOTAXE et DEEE :

Conformément à la norme DEEE sur le traitement des déchets, le client est informé qu'il peut soit nous ramener par ses propres moyens à ses frais a l'adresse suivante Techaffaires - 8 rue de la cadaine 44470 Thouaré Sur Loire, son ancien appareil, soit s'en débarrasser par ses propres moyens à ses frais par une mise en décharge publique obligatoirement.



 

LES FRAIS DE PORT DE RETOUR SONT TOUJOURS A LA CHARGE DU CLIENT POUR LES ARTICLES SOUS GARANTIE

 

 

 

 


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